用户协议

用户协议

一、服务内容

甲方为乙方提供商品/服务展示、交易撮合、支付结算、物流对接等全流程交易服务,保障乙方在平台内完成交易的顺畅体验。

甲方会为乙方提供商品/服务的详细信息展示,包括但不限于规格、价格、售后政策、库存情况等,帮助乙方做出交易决策。

甲方提供交易安全保障服务,对交易过程中的资金流转进行监管,采用加密技术保障交易数据安全,降低交易风险。

甲方为乙方提供交易数据统计、分析服务,帮助乙方了解交易情况,优化经营策略。

二、权责关系

(一)甲方权利

有权根据法律法规和平台规则,对乙方在平台内的交易行为进行监督和管理,对违反规则的行为进行处理。

有权在乙方违反本协议或损害其他用户权益时,采取包括但不限于警告、限制交易权限、冻结账户资金、终止服务等措施。

有权根据市场情况和平台发展需要,对平台服务内容、收费标准、规则条款等进行调整,并在平台内提前公告。

有权对乙方提供的商品/服务信息进行审核,对不符合要求的信息进行拒绝发布或下架处理。

(二)甲方义务

遵守法律法规,保障乙方的个人信息安全,不泄露、不滥用乙方信息,除法律法规要求或为提供服务所必需外,不得向第三方提供乙方信息。

及时处理乙方的交易纠纷诉求,按照约定的纠纷处理机制为乙方提供解决方案,保障乙方的合法权益。

为乙方提供稳定、安全的平台服务,保障平台的正常运行,因平台故障导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。

为乙方提供必要的服务支持,包括但不限于客服咨询、操作指导、技术协助等。

(三)乙方权利

享有在平台内自主选择商品/服务、进行交易的权利,自主决定交易对象和交易方式。

享有对平台服务进行监督、提出意见和建议的权利,对甲方的服务不满意时,有权向甲方投诉或向相关部门反映。

享有获得交易安全保障的权利,甲方应保障乙方交易资金的安全和交易过程的公平公正。

享有对甲方的服务规则、收费标准等进行知情的权利,甲方应向乙方充分披露相关信息。

(四)乙方义务

遵守本协议和平台相关规则,合法使用平台服务,不得利用平台进行违法违规活动。

如实提供交易所需的相关信息,包括但不限于身份信息、商品/服务信息、交易信息等,保证信息的真实性和合法性。

遵守平台的交易秩序,不得进行恶意刷单、炒信、欺诈等损害平台和其他用户权益的行为。

对因自身原因导致的交易损失,承担相应的责任,如因乙方提供的信息不实导致交易失败或产生纠纷,乙方应自行承担责任。

三、费用与支付

乙方在平台内进行交易时,需按照平台规定的标准支付相关费用,包括但不限于交易手续费、服务费等。

甲方有权根据平台服务内容和市场情况调整费用标准,调整前会在平台内提前公告,公告期满后新标准自动生效。

乙方应按照平台提示的方式和时间支付费用,逾期支付的,甲方有权按照约定收取滞纳金,并限制乙方的交易权限。

四、知识产权

甲方对平台内的所有内容,包括但不限于文字、图片、标识、软件、数据库等享有知识产权,未经甲方书面许可,乙方不得擅自使用、复制、传播或修改。

乙方在平台内发布的商品/服务信息、内容等,应保证其拥有合法的知识产权或已获得相关授权,不得侵犯第三方的知识产权。

乙方在使用平台服务过程中产生的知识产权,归乙方所有,但甲方有权在平台内进行展示、宣传等非商业性使用。

五、协议的变更与解除

本协议的变更,须经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行确认。

乙方如需解除本协议,应提前30日在平台内提交解除申请,甲方在收到申请后5个工作日内进行审核,审核通过后解除协议。

甲方如需解除本协议,应提前30日通知乙方,乙方在收到通知后5个工作日内进行确认,确认后解除协议。

乙方出现违反本协议或平台规则的行为,甲方有权立即解除本协议,并追究乙方的相应责任。

六、违约责任

乙方违反本协议或平台规则,给甲方或其他用户造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

甲方违反本协议,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

因不可抗力导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取合理措施减少损失。

七、争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

甲乙双方因本协议产生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

本协议自乙方在平台完成注册并同意本协议之日起生效。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

服务热线

4005412234